Jakarta, Media Realita News - Berdasarkan hasil laporan pelaksanaan survey penilaian kepuasan pelayanan di Klinik Denma Koopsud I tanggal 10-12 Januari 2022, Klinik Denma Koopsud I meraih hasil yang memuaskan.
Panglima Komando Operasi Udara I (Pangkoopsud I) Marsda TNI Ir. Tedi Rizalihadi S., M.M., mengapresiasi kinerja dari Klinik Denma Koopsud I.
"Lanjutkan dan dikembangkan tingkat pelayanan kesehatan yang terbaik bagi siapapun yang berobat ke Klinik Denma Koopsud I,” ujar Pangkoopsud I.
Untuk diketahui, bahwa Komando Operasi Udara I (Koopsud I) memiliki pelayanan kesehatan yang tidak hanya bagi anggota TNI AU dan PNS beserta keluarga di Koopsud I, juga untuk masyarakat sekitar. Pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat merupakan pelayanan publik yang menggunakan Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan.
Kegiatan penilaian yang dilaksanakan memberikan angket quesioner pada responden terhadap pelayanan kesehatan di wilayah Koopsud I dilaksanakan selama tiga hari mulai tanggal 10-12 Januari 2022.
Skema yang digunakan untuk mengetahui respon dari masyarakat terhadap Klinik Denma Koopsud I melalui pembuatan daftar pertanyaan angket. Dengan cara membagikan lembaran angket kepada responden/masyarakat yang langsung menjawab pertanyaan pada angket .
Hasil yang dicapai diperoleh dari metode cek list angket. Bahan yang didapat dari hasil quesioner digunakan sebagai dasar perhitungan menentukan nilai kepuasan pada tingkat; kurang, cukup, memuaskan dan sangat memuaskan. Jumlah responden dibagi dalam tingkat kepuasan pelayanan persentase kepuasan yang dicapai.
Dari keseluruhannya, didapat kesimpulan bahwa pelaksanaan kegiatan survey layanan kesehatan di Klinik Denma Koopsau I tanggal 10-12 Januari 2022 pada tingkat memuaskan.***